وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالإلهام المتقدم من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف الإلهام المتقدم - وظائف

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- استقبال استفسارات العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة