وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الإنجاز المتواصل عن فرص عمل جديدة في قطاعات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع المنيا.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

وظائف موظفين خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة