وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا النجاح الدائم إنها تبي تكمل فريقها بقطاع الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء بموقع النعيم.

ندور على شخصيات مميزة يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الوظيفة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

عندنا حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف

مطلوب موظف خدمة عملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة