وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور السلام عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة النعيم.

نسعى لجذب شخصيات طموحة يتسمون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول

المهام:

- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها

الانشطة الوظيفية

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

وظائف خدمة عملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة