وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الأفق المفتوح إنها تبي تكمل فريقها بقطاع التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف استقبال في فنادق بموقع الهانوفيل.

نحتاج ناس مبدعين يتقنون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, خبرة في الشغل.
بعد التعاون لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة