وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات عملاء بشركة الحلول
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي

الانشطة الوظيفية

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

وظائف موظف خدمات عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة