وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنور الدائم للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بباتنة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

القدرة على حل المشكلات والصبر ومهارات التفاوض

المهام:

الحفاظ على رضا العملاء وتسجيل الملاحظات وتحليل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

وظائف موظف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة