وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة السحاب عن فتح عرض عمل عالية الطلب في مجال الخدمات بمنطقة باتنة.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مختلفة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظم الإدارة.
كذلك الرغبة في التعلم.
نوفر حوافز مالية للمبدعين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار، القدرة على تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وإدخال البيانات، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية، القدرة على تقديم المعلومات والخدمات بدقة وسرعة، مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء، مهارات تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في الاستقبال

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المعلومات والخدمات، تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات، التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات، تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى، إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء، التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية، تقديم خدمة عملاء متميزة في كل الأوقات، تقديم التقارير الدورية للإدارة حول أداء الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

وظائف استقبال في البنوك بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة