وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاق والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- استخدام الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم التقارير اليومية
- حل المشكلات الفنية
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة