وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة البريق لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة باتنة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات وضمان استجابة سريعة للعملاء والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لتحقيق أفضل تجربة للعملاء ومهارات التعاون للعمل مع فريق لتحقيق أهداف القسم

المهام:

تسجيل المعلومات المهمة وتوثيق المكالمات في نظام إدارة العملاء ومتابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها في الوقت المحدد والتعاون مع فرق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة