وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الطموحات .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- استخدام الحاسوب
- المرونة
- العمل الجماعي
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم تقارير دورية
- استقبال مكالمات العملاء
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة