وظائف Live Operations Agent
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل عمليات حية |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بدر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13920 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا وكيل عمليات حية للعمل بمدينة بدر.اعلنت الأمان عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة وكيل عمليات حية.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
المهام:
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
القدرات المطلوبة
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
وظائف Live Operations Agent ببدر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Director of Operations (مدير العمليات) - DIRECTOR OF OPERATIONS
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف IT Operations Administrator (مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it operations administrator بيشة
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive