وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال ببلقاس جديدة 2024 من البوابة بمنطقة بلقاس
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة بلقاس

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات الشخصية بسرية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة المعلومات
- معرفة بأساليب الضيافة وخدمة العملاء

المهام:

- إدارة المواعيد والجداول الزمنية للمديرين
- معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة فعالة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- العمل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

وظائف موظفي استقبال ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة