وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - النجاح الذكي .
المقر : بني سويف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- الدقة
- خدمة العملاء
- القدرة على التحليل
- إدارة الوقت

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- تنظيم المعلومات
- متابعة الشكاوى
- التدريب على النظام
- التعامل مع المكالمات الواردة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

وظائف كول سنترال اتصالات ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة