وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة Titan Edge عن إطلاق عرض عمل مميزة في عمل الأعمال بمدينة بورسعيد.

نحن نبحث عن ذوي خبرة متنوعة في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا المثابرة.
نقدم حوافز مالية للمجتهدين منها تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على الترحيب بالضيوف وتقديم خدمات استقبال احترافية
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف
- الفهم الجيد للغات الأجنبية لخدمة العملاء الدوليين
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- التأكد من جاهزية المناطق العامة للفندق
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها عبر أنظمة الحجز
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

وظائف استقبال فنادق ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة