وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة السماء مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة بوري الجديدة.
وظائف بوري الجديدة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة
- مهارات التعلم السريع

المهام:

- العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- تنظيم وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة لتحقيق رضا العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة