وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الذكي إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نحتاج محترفين علشان يتحقق النجاح موظف مراكز الاتصال في منطقة تقرت.

نبغى نعين يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
ومطلوب الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر مزايا حلوة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم
- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين جودة الخدمة
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

القدرات المطلوبة

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

وظائف موظف مراكز الاتصال بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة