وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة تلمسان لالرواد
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تطوير علاقات جيدة مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

فرص عمل في خدمة العملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة