وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة القيم المتجددة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التكيف مع الظروف المختلفة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء
- تدريب الزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

وظائف خدمة عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة