وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطموح , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة
- العمل ضمن فريق
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- استخدام الحاسوب

المهام:

- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

القدرات المطلوبة

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة