وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تبحث شركة النجاحات عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بجبل علي
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الدقة في العمل
- العمل الجماعي
- المرونة
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

وظائف خدمة عملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة