وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المعالي , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات البيع
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع

المهام:

- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

وظائف كول سنتر بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة