وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تبحث شركة القيم المتجددة عن مهندس خدمة العملاء براتب مميز للعمل بدبي
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

وظائف مهندس خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة