وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- توفير التغذية الراجعة للإدارة
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة