وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التحدي لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف مستشار مركز الاتصال
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- استخدام أنظمة الاتصال
- المرونة
- الدقة
- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنظيم المكالمات وإدارة الوقت بفعالية
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

مطلوب مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة