وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر البناء الذهبي عن فتح باب التوظيف في قطاع البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف مركز اتصال بموقع دبي.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم ذوي مهارات حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير مكافآت جذابة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التواصل الفعّال
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- متابعة طلبات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة