وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة دبي - بشركة التواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات عمل الفريق لدعم الزملاء
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات حل المشكلات لمعالجة استفسارات العملاء

المهام:

- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والتعامل مع البيانات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- المساهمة في تحقيق أهداف الأداء للفريق

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة