وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز المتواصل إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات HR تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في منطقة دبي.

نحتاج شخصيات مميزة يستطيعون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الوظيفة.
بجانب الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير مزايا جذابة منها تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة