وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُبشّر البريق عن فرصة عمل جديدة بخصوص التسويق كجزء من مهنة ممثل خدمة عملاء في محافظة دبي.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير منها دعم مالي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- التعاطف مع العملاء
- التواصل الفعال
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

القدرات المطلوبة

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة