وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب أخصائي تجربة العملاء للتعيين بمدينة دبي
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات
- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

القدرات المطلوبة

- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة