وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الأهداف النبيلة عن دعوة للتقديم بقطاع الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة خاصة مشغل هاتف بمدينة دبي.

نرغب في إيجاد مؤهلين يمتازون ب في العمل الجماعي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن المكالمات واستجابة العملاء
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل
- تدريب الموظفين الجدد على مهام تشغيل الهاتف
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

وظائف مشغل هاتف بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة