وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول التفوق التقني إنها تبي تكمل فريقها في قسم HR تبي ضم فريق قوي ممثل خدمة عملاء ببلد ديروط.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يستطيعون الابتكار لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جذابة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء
- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة إدارة العملاء
- متابعة قضايا العملاء وتقديم التحديثات لهم

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

وظائف خدمة عملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة