وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة التواصل المستمر عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل برأس البر
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- المرونة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

وظائف شاغرة خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة