وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالوفاء المتقدم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة برأس لفان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي والحفاظ على هدوء الأعصاب
- مهارات حل المشكلات للعثور على الحلول المناسبة لكل استفسار

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لحل مشاكل العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- المشاركة في جلسات التدريب لتحسين المهارات والمعرفة المتعلقة بالخدمة
- تنفيذ إجراءات الجودة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- العمل مع فرق مختلفة لتحديد احتياجات العملاء وتطوير خدمات جديدة

الانشطة الوظيفية

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

تقديم موظف خدمة عملاء للتوظيف برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة