وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الشموخ
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة رأس لفان
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الشموخ عن فرصة عمل جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة رأس لفان.

نحتاج إلى مؤهلين في بخصوص التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ أنظمة العمل.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام
- مهارات تحليل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لحل مشكلاتهم

المهام:

- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- مراقبة وتقييم أداء خدمة العملاء وتحسينها
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة


الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.

وظائف خدمة عملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء