وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول التعاون عن فرص شغل في قطاع العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة للإنضمام لفريق موظف اتصالات في منطقة رفيدة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

وظائف في مجال الاتصالات برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة