وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجازات |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | رياض الخبراء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13320 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الإنجازات لتعيين مسؤول تجربة العملاءالمواصفات :
مقر الشركة في رياض الخبراء - وترغب في توظيف مسؤول تجربة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت- التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التعاطف
المهام:
- تحليل احتياجات العملاء- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام المختلفة
الانشطة الوظيفية
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
القدرات المطلوبة
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
وظائف مسؤول تجربة العملاء برياض الخبراء - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين