وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن Endurance Solutions عن فتح باب التوظيف في قطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مهنة موظفة خدمة عملاء بمنطقة سلا.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
سوف نعرض مزايا تنافسية تتضمن دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التعاطف
- مهارات التفاوض
- التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشاكل
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

وظائف موظفة خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة