وظائف مصر

وصف الوظيفة

التفوق التقني لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف ممثل خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- الدقة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- التواصل الفعال

المهام:

- توثيق المحادثات الهاتفية
- تحقيق أهداف المبيعات
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

القدرات المطلوبة

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة