وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الحكمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة شبين الكوم.
وظائف شبين الكوم و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاحترافية
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تحديث البيانات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الاستفسارات
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

القدرات المطلوبة

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

وظائف مسئول خدمة العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة