وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التقدم الذهبي إنها تبي تكمل فريقها في مجالات الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في منطقة شبين الكوم.

نحتاج ذوي خبرة يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظيفة.
بعد التعاون لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم فرص للتطور تشمل فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه

القدرات المطلوبة

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة