وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التطور المستمر إنها تبحث عن موظفين.
نريد أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة شرم الشيخ.
نبحث عن ناس لهم قدرة على العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة