وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطاقات المتجددة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صحار |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الطاقات المتجددة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
الانشطة الوظيفية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
وظائف موظفين خدمة عملاء بصحار - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س