وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الوفرة الدائمة عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع صفوى.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد مدير خدمات العملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات البحث والتحليل
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

وظائف مدير خدمات العملاء بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة