وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة اليسر , متوفر اماكن لوظيفة مساعد دعم العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة
- حل المشكلات بسرعة
- إعداد التقارير
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

مطلوب مساعد دعم العملاء بطبرجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة