وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظفة استقبال بمدينة طنجة لالتفوق الذكي
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزوار والعملاء بشكل فعال، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وإدارة الاستفسارات بكفاءة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بشكل فعال، القدرة على استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب بكفاءة، الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتلبية احتياجات العملاء، مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة، مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات الزوار، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج المطلوبة، مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أهداف العمل

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للمتصلين، تنسيق المواعيد والاجتماعات للموظفين والمديرين، إعداد المستندات والتقارير المطلوبة للأعمال اليومية، الحفاظ على نظام الملفات وتنظيم الوثائق الإدارية، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للزوار، توفير الدعم الإداري للفريق وتسهيل العمليات اليومية، تقديم معلومات عن خدمات الشركة والعملاء المحتملين، الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها، المساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

وظائف موظفة استقبال بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة