وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الأجيال الذكية عن وجود فرصة عمل فريدة في قطاع الخدمات بمدينة طنجة.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مختلفة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في الأدوات التقنية.
مع القدرة على الابتكار.
نوفر حوافز مالية للمتميزين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات لمعالجة استفسارات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات

المهام:

- المساهمة في تحقيق أهداف الأداء للفريق
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والتعامل مع البيانات
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة