وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Vertex Technologies لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في عجمان - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء مميزة لتعزيز رضاهم
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن الأداء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تحسين وتطوير أساليب الخدمة لتعزيز تجربة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف خدمة عملاء في جبل علي بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة