وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة القمة عن تقديم مقترح وظيفة خاصة للإلتحاق في طاقمنا عندما كنت تبحث في سبيل تحديات حديثة وتفضل الشغل في بيئة متغيرة فنحن نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في عمان.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والجد في الوظيفة نسعى للاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات المناسبة للنجاح في هذا الدور عندما أنت تمتلك الخبرة وعلى على في الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التطور والنمو العملي فنحن نرغب أن نسمع منك

تتضمن المهام المعينة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة علمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص التوظيف.

إذا إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في عمان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة