وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة